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Nuestros Envíos
Política de Despachos
1.- PARA COMPRAS CON ENVÍO GRATIS CUALQUIERA SEA EL COSTO DEL PRODUCTO O POR PAKET
Despacho GRATUITO, cualquiera sea el monto de lo comprado, en las comunas:
- NUÑOA
- PEÑALOLEN
- LA REINA
- LA FLORIDA
- MACUL
Despacho gratis por compras desde $15.000 pesos a las demás comunas de la Región Metropolitana, lo que incluye Santiago urbano y lejano.
Santiago Urbano:
- Santiago Centro
- Providencia
- Las Condes
- Vitacura
- Lo Barnechea
- Cerrillos
- Cerro Navia
- Conchalí
- El Bosque
- Estación Central
- Huechuraba
- Independencia
- La Cisterna
- La Granja
- La Pintana
- Lo Espejo
- Lo Prado
- Maipú
- Pedro Aguirre Cerda
- Pudahuel (excepto Ciudad de los Valles y Lomas de Lo Aguirre)
- Puente Alto
- Quilicura
- Quinta Normal
- Recoleta
- Renca
- San Bernardo (excepto Nos y Lo Herrera)
- San Joaquín
- San Miguel
- San Ramón
Santiago Lejano:
- Alhué
- Buin
- Calera de Tango
- Colina
- Curacaví
- El Monte
- Isla de Maipo
- Lampa
- María Pinto
- Melipilla
- Padre Hurtado
- Paine
- Peñaflor
- Pirque
- San José de Maipo
- San Pedro de Melipilla
- Talagante
- Tiltil
- Pudahuel (sectores Ciudad de los Valles y Lomas de Lo Aguirre)
- San Bernardo (Nos y Lo Herrera)
Si la compra es menor a $15.000 pesos el despacho tendrá un costo de $2.990 pesos y será enviado por Paket u otro Courier externo.
En general, el plazo de entrega en las comunas de Santiago Urbano es de 24 horas hábiles desde que procesamos la compra y en las comunas de Santiago lejano es de 24 a 72 horas hábiles.
Las compras realizadas sábados o domingos se entregarán máximo lunes o martes siguiente, siempre y cuando el día lunes o martes no sea festivo y dependiendo si es Santiago urbano o lejano.
El horario de reparto será de 09:00 a 19:00 horas.
Todos los precios indicados, pueden variar y serán informados en nuestra web o en nuestras Redes Sociales.
Para el RESTO de las Regiones del país, sólo se puede comprar y despachar los productos que en el listado se indiquen con despacho de blue express.
El período de entrega será de lunes a viernes (no feriados). Y la boleta o factura será enviada en conjunto con el pedido o al correo electrónico ingresado por el comprador al momento de registrarse, una vez verificada la entrega satisfactoria del producto en el domicilio
En caso que no haya nadie en la dirección indicada al momento de despachar su compra, se entregará al día siguiente hábil.
Si su pedido supera los 10kg se cobrará un recargo.
2.- PARA LAS COMPRAS DE PRODUCTOS CON ENVÍO POR BLUEEXPRESS
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían directamente desde bodegas en Chile. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a sábado. Los pedidos se procesarán dentro de 24-48 horas a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 24-48 horas hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 2-3 días hábiles para la entrega en Chile y entre 10 a 15 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).
¿Cómo funciona el «Pago contra entrega»?
Todos los Productos con Envío por Blue Express tienen opción de “Pago contra entrega”. La modalidad de «Pago contra entrega» se efectúa solamente con dinero en efectivo y se cancela al transportista al momento de recibir su producto.
Si tienes cualquier problema relacionado con el despacho de tu pedido, contáctanos a través de nuestra sección de Contacto de nuestro web, donde encontrarás todos nuestros datos o escríbenos un correo a hola@karinositospetshop.cl
