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Nuestros Envíos
Política de Despachos
1.- PARA COMPRAS CON ENVÍO GRATIS PARA COMUNAS DENTRO DE LA REGIÓN METROPOLITANA.
La compra mínima para despacho es de $4.990 pesos chilenos.
Despacho gratuito en las comunas, con entrega el mismo día o más tardar el hábil siguiente:
- NUÑOA
- PEÑALOLEN
- LA REINA
- LA FLORIDA
- MACUL
Despacho gratis por compras desde $15.000 pesos chilenos en las comunas:
- SANTIAGO CENTRO
- PROVIDENCIA
- LAS CONDES
- VITACURA
- LO BARNECHEA
- CERRILLOS
- CERRO NAVIA
- CONCHALÍ
- EL BOSQUE
- ESTACIÓN CENTRAL
- HUECHURABA
- INDEPENDENCIA
- LA CISTERNA
- LA GRANJA
- LA PINTANA
- LO ESPEJO
- LO PRADO
- MAIPÚ
- PEDRO AGUIRRE CERDA
- PUDAHUEL
- PUENTE ALTO
- QUILICURA
- QUINTA NORMAL
- RECOLETA
- RENCA
- SAN BERNARDO
- SAN JOAQUÍN
- SAN MIGUEL
- SAN RAMÓN
Será enviado por Paket u otro Courier externo. En general, el plazo de entrega en estas comunas es de 24 horas hábiles desde que procesamos la compra.
Las compras realizadas y pagadas de lunes a viernes hasta las 11:45 horas, se entregarán el mismo día, de acuerdo a disponibilidad o máximo 1 día hábil después de la compra.
Las compras realizadas y pagadas de lunes a viernes después de las 12:01 horas, se entregarán al día hábil siguiente o máximo subsiguiente.
Las compras realizadas sábados o domingos se entregarán máximo lunes o martes siguiente, siempre y cuando el día lunes o martes no sea festivo.
El horario de reparto será de 14:30 a 21:00 horas y en el caso de Paket de 14 a 22:30 horas.
Para las comunas fuera de Santiago, en la RM, el despacho también será gratis sobre $15.000 pesos y serán enviados por Paket u otro Courier externo:
- Alhué
- Buin
- Calera de Tango
- Colina
- Curacaví
- El Monte
- Isla de Maipo
- Lampa
- María Pinto
- Melipilla
- Padre Hurtado
- Paine
- Peñaflor
- Pirque
- San José de Maipo
- San Pedro
- Talagante
- Tiltil
El plazo de entrega en estas comunas es de 24 a 72 horas hábiles desde que procesamos la compra.
Todos los precios indicados, pueden variar y serán informados en nuestra web o en nuestras Redes Sociales.
El período de entrega será de lunes a viernes (no feriados). Y la boleta o factura será enviada con el pedido o al correo electrónico ingresado por el comprador al momento de registrarse.
En caso que no haya nadie en la dirección que reciba el pedido se entregará al día siguiente hábil y se cobrará envío adicional.
Si la compra es menor a $15.000 pesos el despacho tendrá un costo de $2.990 pesos y será enviado por Paket u otro Courier externo.
En general, el plazo de entrega en las comunas de Santiago Urbano es de 24 horas hábiles desde que procesamos la compra y en las comunas de Santiago lejano es de 24 a 72 horas hábiles.
Las compras realizadas sábados o domingos se entregarán máximo lunes o martes siguiente, siempre y cuando el día lunes o martes no sea festivo y dependiendo si es Santiago urbano o lejano.
El horario de reparto será de 09:00 a 19:00 horas.
Todos los precios indicados, pueden variar y serán informados en nuestra web o en nuestras Redes Sociales.
Para el RESTO de las Regiones del país, sólo se puede comprar y despachar los productos que en el listado se indiquen con despacho de blue express.
El período de entrega será de lunes a viernes (no feriados). Y la boleta o factura será enviada en conjunto con el pedido o al correo electrónico ingresado por el comprador al momento de registrarse, una vez verificada la entrega satisfactoria del producto en el domicilio
En caso que no haya nadie en la dirección indicada al momento de despachar su compra, se entregará al día siguiente hábil.
Si su pedido supera los 20kg se cobrará un recargo dependiendo de la comuna de destino
2.- DESPACHO CON COSTO, PARA COMPRAS FUERA DE LA REGIÓN METROPOLITANA, SE DESPACHA A LA V Y VI REGIÓN.
La compra mínima para despacho es de $4.990 pesos chilenos
Para la V Región de Valparaíso en sus comunas:
- VIÑA DEL MAR
- CONCON
- VALPARAÍSO
- QUILPUE
- VILLA ALEMANA
El despacho tiene un costo de $3.500 pesos y serán enviados por Paket u otro Courier externo.
El plazo de entrega en estas comunas es de 24 a 72 horas hábiles desde que procesamos la compra.
Para las comunas de:
- QUINTERO
- LA CRUZ
- LA CALERA
- NOGALES
- HIJUELAS
- QUILLOTA
- OLMUE
- LIMACHE
- ALGARROBO
- EL QUISCO
- EL TABO
- CARTAGENA
- SAN ANTONIO
- SANTO DOMINGO
El despacho tiene un costo de $4.500 pesos y será enviado por Paket u otro Courier externo.
El plazo de entrega en estas comunas es de 24 a 96 horas hábiles desde que procesamos la compra.
Para la VI Región de O`Higgins en sus comunas:
- CODEGUA
- GRANEROS
- RANCAGUA
- MACHALÍ
- SAN FRANCISCO DE MOSTAZAL
El despacho tiene un costo de $4.500 pesos y será enviado por Paket u otro Courier externo.
El plazo de entrega en estas comunas es de 24 a 96 horas hábiles desde que procesamos la compra.
3.- PARA LAS COMPRAS DE PRODUCTOS CON ENVÍO POR BLUEEXPRESS
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Chile. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 24-48 horas hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 24-48 horas hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 2-3 días hábiles para la entrega en Chile y entre 10 a 15 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en CLP, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
Si tienes cualquier problema relacionado con el despacho de tu pedido, contáctanos a través de nuestra sección de Contacto de nuestro web, donde encontrarás todos nuestros datos o escríbenos un correo a hola@karinositospetshop.cl.
